Şartlar ve Koşullar

Tekog olarak, müşterilerimize güvenli ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Web sitemizi kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Koşullar

  • Tekog.com üzerinden yapılan tüm işlemler, bu şartlar ve koşullara tabidir.
  • Sitemizi kullanan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.
  • Tekog, ürün, fiyat ve içeriklerde haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Ürün ve Hizmetler

  • Tüm ürünlerimiz, web sitesinde belirtilen özelliklere uygun şekilde müşterilere sunulur.
  • Stok durumu ve teknik hatalar sebebiyle sipariş iptali hakkımız saklıdır. Bu durumda müşteriye bilgi verilir ve yapılan ödeme iade edilir.

3. Ödeme ve Güvenlik

  • Ödemeler, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
  • Müşterinin ödeme bilgileri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Teslimat

  • Siparişler, belirtilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süreleri bölgelere göre değişiklik gösterebilir.
  • Teslimat sırasında ürünler hasarlı ya da eksikse, teslimat görevlisiyle tutanak tutulması gerekmektedir.

5. İade ve Değişim

  • İade ve değişim süreçleri için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Web sitesini yasa dışı amaçlarla kullanmak yasaktır.
  • Kullanıcılar, sitede sağlanan bilgileri izinsiz kopyalamayacaklarını kabul eder.

7. Sorumluluk Reddi

  • Tekog, web sitesindeki bilgi, ürün ve hizmetlerle ilgili doğruluk, güncellik veya eksiksizlik garantisi vermez.
  • Web sitemizin kullanılmasından kaynaklanan dolaylı veya doğrudan zararlardan Tekog sorumlu tutulamaz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Sitemizdeki tüm içerikler (metin, görsel, logo vb.) Tekog’a aittir ve izinsiz kullanılamaz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

  • Bu şartlar ve koşullardan doğabilecek tüm uyuşmazlıklar Türk Hukuku’na tabidir ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bu şartlar ve koşullar, gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer.